2011年5月25日水曜日

2011年 神戸市西区宮下 K様 内装工事(2011年5年)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  近所にあったこと。お店の雰囲気が良かったことです。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  かぎりなく、ナチュラルにこだわっている所でしょうか。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  ていねいなお仕事をして頂いてありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  小さな疑問などをめんどうがらずにお答え頂いた事が
  印象に残りました。
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  希望的観測ですが・・・和室を家族で珪藻土壁に
  変えたい・・・です。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





K様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。色々とご迷惑をおかけした点もございましたが、暖かくご支援いただいて本当に感謝申し上げます。これから内窓と珪藻土の良さを実感していただける季節に入りました。快適になったと喜んでいただけると思います。また是非ご家族の感想をお聞かせ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
     スタッフ一同

2011年 神戸市須磨区 S様 洋室天井壁・珪藻土(2011年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  自然素材を使用している会社なので。 

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  けいそうどがいいと思いました。
  
3.職人さん達に一言お願いします。
  
  いのしたさんには大変お世話になりました。
  感謝、感謝です。
  おかげさまでとてもいいリフォームができました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
  やはり自然素材にまさるものはないと思いました。
  今後もリフォームするときはぜひ自然素材でやりたいです。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
 
  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  岩城さん いろいろ無理を聞いていただいて
  ありがとうございました。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





S様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。自然素材の良さと共に、協力業者さんの良さも実感していただけて、本当にうれしいです。良い住まいをご提案できるのも、良い協力業者さんあっての事です。これからも、協力業者さんと共に良い材料と良い提案でお客様の住まいを快適で安心な住まいにリフォームさせていただけたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2011年5月10日火曜日

2011年 神戸市西区 K様 内装・間取り変更工事(2011年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 通りすがりです。
  (隣のさの小児科に行った際にお店を知りました。)

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 珪藻土等、天然素材を出来るだけ使用しようとする方針に共感。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

 いつもキビキビと仕事をして頂き、感謝にたえません。
 ありがとうございまいした。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 正直、もっと早くに着工すれば良かった・・と強く感じました。
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

 アフターフォロー(床鳴り、壁カビ等)も万全で、
 とても満足しています。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





K様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。「もっと早く着手すればよかった…」とのコメントをいただきありがとうございます。住まいが快適になる事が、日々の暮らしでどれだけ大切なことなのか、私どもも、もっとお客様にお伝えしていければと思っております。素敵なお言葉をいただき本当にありがとうございました。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
   スタッフ一同

2011年 明石市 M様 電気工事 (2011年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1. 今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

浴室換気扇が故障したため。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 同じ機器の取替をお願いするなら、こちらをよく
 分かっていただける所のほうが安心だから。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

 手ぎわよくしていただき感謝しています。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 浴室換気扇って寿命が短い(5年くらい・・)のですね・・・
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

 蛍光灯の移設は大変使いやすくなり、助かりました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





M様へ
この度もご用命ありがとうございます。住まいは何かと不具合はもちろん、使い勝手など手を加えることが必要になりますね。寿命の問題ですが、本当にありえないくらい長いものもあれば、メーカーの回答通りの寿命のものもあり、様々なので一概に長いか短いかお答えしにくいのが現実です。まだまだ、作り始めたばかりのマイホームですので、少しずつM様の色に変えていって下さいね。私たちもお手伝いできる事があれば、喜んでお請けいたします!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
   スタッフ一同

2011年 明石市 I様 基礎クラック補修工事(2011年1月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1. 今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

家の事はN-Basicさんにお願いしたいと思いまーす!

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 全てにおいて安心、信頼していますので(#^.^#)

3.職人さん達に一言お願いします。

 床下の狭い空間で大変だったと思います。
 ご苦労様でした。ありがとうございました。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 いつも丁寧にしていただいて
    ありがたく思っています!! 
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

 基礎の工事だったのですが土台の部分だったので
 気になっていましたが、安心したしております。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ⅰ様へ
引き続きご用命いただいて本当にありがとうございます。基礎部分は本当に大切な部分ですよね。安心して暮らせる住まいは、見えない部分をきちんと気にかけ、手を入れる事がとても大切だと思います。これからも、気になる事がありましたら、何でもまずはご相談ください。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2010年 明石市 I様 アルミ門扉取付工事(2010年10月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1. 今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

これからも家の事はN-Basicで!!
末永く宜しくお願い致します♪

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 安心、信頼しておいますので!!(#^.^#)

3.職人さん達に一言お願いします。

 今回も親切にしていただきありがとうございます!!  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 いつも無理言ってすみません。
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

 ベランダに扉をつけていただいて、防犯、目隠しになり
更に安心した生活を送れております。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





いつも本当にありがとうございます。一つの扉が防犯の面などで大きな安心を生みますよね。「家のことはN-Basicで!」とのお言葉は、本当にうれしい限りのお言葉です。ありがとうございます。これからも、信頼に応えられるN-Basicであるようスタッフ一同がんばります。どうぞ宜しくお願いいたします!
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2010年 明石市 I様 2世帯 内装リフォーム(2010年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1. 今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

インターネットで知りホームページを拝見し『自然』という
言葉がステキだなぁと思い伺いました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

会社の雰囲気もそうですが社長をはじめみなさん温かく、
信頼いたしました。皆さん輝いていました♪

3.職人さん達に一言お願いします。

 みなさん、私共の悩みに親切に考え答えてくださり、
 何でも相談できました。ありがとうございました。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 初めての経験でしたので片付けとか大変でしたが、
 良き会社と出会えてうれしいです。
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

リフォームをN-Basicさんでお願いして本当に良かったです。
前より更に、快適にすごしています(#^.^#) 
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ⅰ様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。いつも信頼してお任せいただいている思いが伝わり、スタッフ一同気持ちよく仕事をさせていただく事ができました。本当にありがとうございました。私たちもⅠ様に出会えた事を、本当にうれしく思っています。これからもお住まいのことでしたら、どんな小さな事でも気軽にお声掛けくださいね。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
   スタッフ一同