2012年 三木市 N様 浴室水栓工事(2012年3月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　以前のリフォームの仕事に満足していたから。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　今後共住宅の問題があればN-Basicに相談すると
　　決めていたから。
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　ていねいな仕事と説明に感謝しています。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　築後20年以上経っているので今後もお願いする事が
　　多々あると思いますので宜しくお願いします。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　①.大変満足　2.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　
　　アフターサービスも万全なので安心しています。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ｎ様
いつもお声掛けいただきありがとうございます。ご主人様からいただいた外国のお菓子もとてもおいしくいただきました。また、いつも素敵な笑顔の奥様に元気をいただいております。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic　濱田耕司
　　　　スタッフ一同

2012年 神戸市垂水区 K様 LDK・洋室リフォーム工事(2012年3月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　知り合いからN-Basicの名前を教えてもらいHPを見て
　　自然素材リフォームに興味を持った為

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　見積りの際に、きっちり書面に残してくれたので安心して
　　任せる事が出来るかな・・・と感じたので。また、担当の人が
　　信頼 出来そうだったので。
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　毎日 現場をのぞきに行っていましたが、皆さん男前で
　　いい方ばかりでした。特に大工さんと左官屋さん、あと
　　電気屋さん・・・お世話になりありがとうございました。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　工事が始まってからでも様々な要望にこたえてもらい、
　　大変助かりました。DIYも楽しかったです。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　①.大変満足　2.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　
　　理想をかなえてもらいありがとうございました。
　　今後ともよろしくお願いします。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ｋ様
この度は新しい住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。ＤＩＹで塗られたペイントがアクセントになって素敵なお住まいになりましたね！うちの協力業者さんはみんな男前でしょ！きっとみんな喜びます！ありがとうございます。これからもお住まいの事でしたら、何でもお声掛けください。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic　濱田耕司
　　　　　スタッフ一同

2012年 神戸市西区 Y様 戸袋補修工事(2012年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　以前にもショールームなどを見せていただき、
　　見積りをお願いしたことがあったので。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　自然素材を生かした家づくりや古民家のリフォームを
　　されているようなので。
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　寒い中、手早く直していただいてありがとうございました。
　　橋本さんいろいろとお世話になりました。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　オスモカラーは自然塗料でいいと思いますが
　　塗装費用が高めなので今回は見合わせました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　1.大変満足　②.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ｙ様
この度はご用命ありがとうございます。住まいと長く付き合うには、色々と手を加えていかなくてはいけませんよね。皆様の大切なお住まいをこれからも大切にあつかわせていただければと思っております。また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
㈱N-Basic　濱田耕司
　　　　　スタッフ一同

2012年 神戸市西区 K様 洋室断熱施工工事(2012年1月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　
2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　前回もお願いしたので今回も！
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　寒い中、ありがとうございました。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　前回同様、皆さん いい仕事して下さいました。
　　ありがとうございました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　①.大変満足　2.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　
　　
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



Ｋ様
前回に引き続きお声がけいただきありがとうございます。結露の問題が解消すると思います。また次のシーズンに確認させていただきますので、感想聞かせてください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic　濱田耕司
　　　　スタッフ一同

2012年 加東市 K様 幹線取替工事(2012年1月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　
2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　前の工事の流れから状況説明が不要を思ったから。
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　昔の気むずかそい職人さんと違い、誠実なイメージの方ですね。
　　遠方よりありがとうございました。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　この時期 停電はつらい。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　①.大変満足　2.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　
　　関電サービスへの対応ありがとうございました。
　　でも本音を言えばそこまでやってのサービス業ですね。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。

2012年 明石市 O様 安心リフォーム工事(2012年1月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか？

　　新築マンションの購入に際し

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

　　ホームプロを通じて
　　
3.職人さん達に一言お願いします。

　　誠実な仕事、対応に感謝申し上げます。
　　
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

　　シックハウスに対する施工業者さんの対応の難しさ

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

　　1.大変満足　②.満足　3.普通　4.やや不満　5.不満
　　　　　　　　　
　　いいものを求め いいものを提供していただく際 限なきところの
　　対応の難しさを痛感しております。今後もお願い申し上げます。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Ｏ様
この度は新しいお住まいのリフォームを私どものお任せいただきありがとうございました。シックハウスの対応に関しては本当に難しいと、私どもも毎回勉強させていただいております。それぞれの方に合わせたご提案や対応ができるように、これからはもっともっと取り組んでまいります。ありがとうございました。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic　濱田耕司
　　　　スタッフ一同