2013年12月26日木曜日

2013年11月 神戸市西区Y様邸 断熱リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

冬場のサッシ等に結露が出てその対応に大変なこと
夏場のエアコン代を考えて断熱工事を考えたため


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

前回のリフォームで大変良くしてもらって次回する時は
貴社でと決めていたため、お願いした。
  

3.職人さん達に一言お願いします。

特定の業者さんを除いては皆さん大変良くしてもらった
事に喜んでいます。職人さんによろしくお伝え下さい。
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

仕事の雇用主や現場責任者の指示に従えない人は
たとえ良い技術を持っていてもプロ失格だと思う。 
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

今回のそれぞれの経験を今後の経営や仕事上の
点に生かしてより良い仕事を目指して下さい。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




Y様

この度もご用命いただきありがとうございます。断熱リフォームという事で、早速結露の出方が随分と少なくなった事をご報告いただきありがとうございました。施工中にはご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。今回の事を糧として、次の仕事へ結びつけるよう取り組んでまいります。本当にありがとうございました。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

㈱N-Basic 濱田耕司
      スタッフ一同

0 件のコメント:

コメントを投稿