2009年6月29日月曜日

神戸市西区 N様 マンション ブラインド取付リフォーム(2009年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

従来からのおつき合い

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

以前リフォームをして戴いたから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください

短時間で能率良くよかった

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

満足してます。今後共宜しく。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


西宮市 M様 マンション 床防音対策リフォーム(2009年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

岡崎市の小霜さんの紹介

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

説明がていねいだった
アフターフォローもあること

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。



4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

こちらからのクレームに対してもすぐに対応していただき
ありがとうございました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



神戸市長田区 M様 マンション内装リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

自然素材を使っていた事

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

会社代表のお客様への良い物をすすめたいという考え方
担当者の対応

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

段取りの取り方の順番がちぐはぐな所があった。
職人の方の連絡が無い事(ありえません)電気・設備

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

おまかせして良かったです。
(リフォームの大変さを実感しました ヘトヘトです)

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



宝塚市 I様 古民家 屋根塗装リフォーム(2009年5月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

以前からのおつきあいです

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

信頼感
見積りの明確さ

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

よい職人さん達でした。当方の希望(家紋の件等)も聞いてくれました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

家が見違える程立派になりました。満足です。
3トーンより2トーンが良いです。
次は天井プロジェクトお願いします。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


明石市 N様 戸建内装リフォーム(2009年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

インターネット

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

誠意が感じられた

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。



4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

満足している

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


神戸市西区 K様 戸建 雨漏り補修リフォーム(2009年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

増築部分の雨もり


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

増築部分の雨もり補修時、大屋根も危ないと教えて頂いたので。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

補修が必要な部分の写真を見せて頂きわかりやすかった。
工事完了後の写真もあり良かった。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

今回の工事契約前にこの補修がどのぐらいもつのか教えてもらえないまま
契約となったのが良くなかった。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



神戸市垂水区 T様 ガスコンロ交換リフォーム(2009年3月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

電話をいただいたことがきっかけ

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

前回の工事の不備が理由

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

前回に比べてていねいな工事であった。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

前回にあたるコーキングが前回の工事の不備として
ひびいているが、あとは今回の工事には満足


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




神戸市西区 M様 戸建 お風呂・樋交換リフォーム(2009年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

HomeClip

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

見積りをお願いした時の対応の良さ。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

毎回ていねいに説明をして下さり、本当に親切だと思いました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

お風呂も新しく生まれかわり、両親も大変満足しています。
佐藤さん、工事担当の皆様どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




明石市 Y様 マンション 湿気対策リフォーム(2009年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

HPを見て
自然素材には以前から興味があったので

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

佐藤さんの人柄もよく、やりっぱなしの業者とはちがい
リフォームにあたってこちらの要望もじっくり聞いて頂いたこと。
アフターケアがしっかししていそうなところで決めました。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

今までのような業者まかせのりフォームとはちがい、参加型のリフォームは
とても大変でした。荷物も多く、今だに片付いていません。
(すぐに荷物を置けないのもつらい・・・)

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

思ったより乾燥に時間がかかる為、片付けが大変です、
トイレやお風呂は日々リフォームして良かったと実感しています。
北側の部屋はすぐにカビてしまったのでまだ良さが実感できていないのが
現状です。冬に再びカビたらどうしようと少々心配も・・・
取り越し苦労なら良いのですが。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


三木市 N様 給湯器交換リフォーム(2009年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

長女の家のリフォームをして頂いたのがきっかけ

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

昨年の我家のリフォームの仕事ぶりから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

仕事がていねいでその他の事も力になってもらった。
(トイレのタンクの修理)

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

予想以上に快適です。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



神戸市垂水区 K様 畳リフォーム(2009年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

TELをもらったから

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

自然ということで体に良いかな

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

はやくて良かった

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

きれいになって良かったです。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


神戸市須磨区 O様 マンション 防音対策床リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

リフォーム特集のチラシを見て

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

信頼できると思ったから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

意外と現場管理の人がリフォーム中にいない

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

もっと早くリフォームすればよかった思う位コルクの持つ
高級感に大満足しています。壁紙についてはサンプルが小さすぎて
選択しようがない。もう少しアドバイスがほしい。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


神戸市西区 O様 戸建 キッチン・内装リフォーム(2009年3月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

ショールームを見かけて

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

自然素材

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

大工さんの丁寧さに感激!

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

使い勝手(キッチン)が良く明るくなり快適です。
お世話になりました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



神戸市垂水区 I様 襖・カーペット貼替えリフォーム(2008年11月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

以前からお店は知っていました。ふすまのりかえでお店をさがしていて
ホームページを見て

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

ふすま紙ではなく、クロスなどもはれるということをかかれていたので・・・

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

とても丁寧なお仕事をされていると思いました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

とても満足しています。
N-Basicさんにお願いしてよかったです。
おハガキおそくなってしまいスミマセン・・・

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



神戸市須磨区 G様 戸建購入 内装・外装・外構リフォーム(2008年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

以前からショールームの前を通り気になっていたのですが、
子供を小児科に連れて行った時に立ち寄ったのが最初です。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

いろいろお話しするうちに安心でき信頼でき夢がどんどん
ふくらんでいったからです。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

リフォームは決めることが多くて大変ですがそれも楽しい!!
1コ1コに愛着があります。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

居心地良く大変満足です!!


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ

三木市 Y様 戸建 増築リフォーム(2008年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

以前にリフォームをお願いしたから

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

同上

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

短期間できっちりと仕上げていただきました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

思いどおりの明るく、暖かい「陽だまりリフォーム」に
なりました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ

大阪市平野区 K様 マンション購入 全面リフォーム(2008年11月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

インターネットでカントリーリフォーム検索をしたところ
N-Basicさんのフォームページにあたりお電話させていただきました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

お電話させていただいた時から誠実に対応していただけた事。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

リフォームとは本当奥深いものだと思いました。
気持ちに余裕がある時にしないといけないなと思いました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

現時点ではまだ落ち着いてないので正直実感する時間が
なかなかですが、いいお家なのは確かです。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



施工事例はコチラ

神戸市中央区 K様 カレー料理店 ヒンホイ

N-basicの皆様へ


ご無沙汰しております。

カレー料理店ヒンホイの桑原(妻)です。

お陰様でお店の1周年を迎えることができました。


開店の際には本当にありがとうございました。

日々、けいそう土と共にぬくぬくとのびのびと過ごしています。

(土がそばにあるとおだやかな気持ちになります♪)


私も出産を無事に終え、送って頂いたフリーペーパーの

“ママトークしたいわ”コーナーにうんうんとうなずきながら、

涙しながら励まされ、楽しく子育てしています。


また皆様にお会いできればと思っています。


社長さんの第2子ちゃん楽しみにしています。




施工事例・お店情報はコチラ

神戸市西区 O様 マンション全面リフォーム(2008年10月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

姉がリフォームを既にお願いしていたのと、西区で打ち合わせも近くて
時間的にも余裕があると思ったから。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

自然素材にひかれたのと、姉のリフォーム中を見ていたのできちんと
対応してくれると感じたから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

リフォームって大変だなぁとしみじみ思いました全部取り除いて新しいものができるたびに
ワクワクしました
4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

家事をするのがとても楽しくなり、新しい気持ちよさを日々感じながら
フローリングの傷がふえていくのも目をつぶって楽しく過ごしています
色々とお世話になりありがとうございました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ

2009年6月8日月曜日

神戸市西区 N様 戸建購入 LDK・ウッドデッキリフォーム(2008年9月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 インターネットのHPを見ました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 自然素材の珪藻土に関心があったので
 一度お話を聞いてみたいと思いました。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
 家の中が明るくなった事がうれしいです。
 職人さんの作業の中で壁ぬりをさしてもらって、改めて
 職人さんはすごいなと感じました。
 
4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 とても満足しています。
 NBasicさんにお願いして良かったです。
 今後共よろしくお願いします。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





施工事例はコチラ
koube Nsamaをご覧下さい。

N様へ
この度は新居ご購入にあたってのリフォームのご依頼ありがとうございました。珪藻土塗り大変でしたね。でも、これから月日を重ねるごとに大変だった事は薄らぎ、心地よさを実感されると思います。お子様の成長と共に、愛着の持てる「我が家」になればと思います。これからも是非お近くに来られた際は、ショールームにもお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

神戸市西区 K様 マンション全面リフォーム(2008年8月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 2年位前からあったかそうなニュースレターを拝見していて
 丁度イベントがあり“これはGo!”と。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 やっぱり・・・「佐藤さんの人柄」ですかね。 フフフ

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 自宅に住んでいなかったので余り身近ではないんですが、
 丁寧な仕事をして頂けたナと思いました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 珪そう土ぬりが残り3部屋!!
 まだ終わった気がしません!!!
 もうひとがんばりして“新しい息吹”を感じながら
 生活したいですね-。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ





K様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。珪藻土塗りも完成されて、本当にお疲れさまでした。奥様の手作り雑貨が似合う素敵なお家になりましたね!打ち合わせ時から、担当の佐藤が大変お世話になりました。そして妹さんもご紹介いただき本当に感謝しております。これからもイベントには是非是非ご家族で遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同いつでも心よりお待ちしております。
㈱N-Basic 濱田耕司
 スタッフ一同

宝塚市 I様 古民家購入 内装リフォーム(2008年7月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
 
 けいそう土教室への参加

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
 
 濱田社長より前田畳さんをご紹介いただいたため

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 ゆいまーる等を通じて人の輪が広がったことがうれしいです

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 劇的Before&After!
 頑張ったかいがあって大満足です。
 佐藤さんもテキパキしていて素晴らしい!デキル社員ですね-

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。











I様へ
この度は壮大なプロジェクトに参加させていただきありがとうございます。本当にI様の思いと、人の輪で、古民家が生き返りましたね。そして何より、新しい柳君という命が誕生したことがうれしいです。きっと子育てと共に、家ももっともっと育っていくのでしょうね。これからも一緒に家作りを楽しませてくださいね。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

明石市 U様 マンション購入 内装・洗面リフォーム(2008年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 前々からショールーム前を通るたびお願いするならこのお店と
 決めていた為

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 何より自然派リフォームという事で心地よく健康に良い空間を
 手に入れたかった為。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 リフォーム中とはいえとても心地良かったという事と
 社長さまをはじめとするスタッフの皆様もとても一生懸命
 仕事をして下さって感謝の気持ちで一杯になりました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 視覚的にもとても良く、空気が綺麗でとても居心地が良く
 落ち着いた空間で過ごせています。
 ありがとうございました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。










U様へ
この度は新居購入にあたりリフォームをお任せいただきありがとうございます。いつもショールームの前を通ってくださっていた際に、気に留めてくださっていたとの事で、ありがとうございます。自然素材は本当に住まいを気持ちの良い空間に変えてくれますよね。喜んでいただけて本当にうれしいです。これからも、自信を持ってお客様にお勧めします。ショールームの前を通られた際は是非お茶でも飲みにお立ち寄りくださいね。スタッフ一同お待ち申し上げております。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市垂水区 戸建 内装リフォーム(2008年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 友人の友人からの紹介

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 ・アットホームな会社で安心できる気がしたので
 ・細やかな対応をしていただけそうだったので

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 ・社長さんみずから現場に足を運んで下さっていたので
  こちらの意見が伝わりやすく安心できました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ・社員の方や職人の方が親切で気持ちよくまた丁寧な仕事を
  して下さったことに心より感謝しています。
  ありがとうございました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。










M様へ
この度は大切な娘さんの新居のリフォームをお任せいただきありがとうございました。親心の暖かさに触れて、こちらもうれしい気持ちでリフォームをさせていただく事ができました。キクちゃんの弟分か妹分ができるのが楽しみですね!また良いご報告お待ちしております。キクちゃんのお散歩がてらショールームにも遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市垂水区 I様 戸建購入 LDK・洗面リフォーム(2008年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 以前からHPをチェックしてました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 担当の佐藤さんがとても親身に相談に乗ってくれたのと
 自分達で壁塗りなどなど・・・もOKだった事

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 毎日のように現場に行ってたので、色々な人の手で
 仕上がっていく喜びと職人さんに感心感動しました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。
 
 きっと佐藤さんを困らせたであろう色々なこだわり?と
 ギリギリの変更など、お陰で自慢の家で皆心地よく暮らしています。
 DIYリフォームはまだまだ続きますが、本当にこちらでお願いして
 良かったと思います。
 これからもよろしくお願いします。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ





I様へ
この度は新居の購入にあたり、私どもにリフォームをお任せいただきありがとうございます。「色々なこだわり」はお客様の家への思いですので、佐藤もI様の思いに応えるために俄然やる気満々で対応させていただきました。家に「完成」はないと思いますので、随時DIYでもっともっと素敵な住まいにしていってください。応援させていただける事がございましたら、気軽にお声をおかけくださいね。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市西区 S様 マンション 内装リフォーム(2008年5月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 以前から珪藻土に興味があり、偶然貴店が目に止まった次第

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 お店の雰囲気、又担当者他皆様の懇切丁寧な説明に安心感

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 効率よくお仕事された方皆さんの誠実な態度に好感がもてました

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 満足しています。又仕事前後に担当の佐藤さんが近所への
 挨拶されていきましたが、きちんとされて好感をもった方も
 いらっしゃいました。よろしくお伝えください。
 お世話になりました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。









S様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。珪藻土のお部屋の空気はいかがでしょうか?マンションの場合結露の量が違ってきているのでは?と思います。ご近所の方には工事中何かとご迷惑もあったかと思いますが、おかげさまでスムーズに工事を進める事ができました。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

三木市 T様 外壁塗装リフォーム(2008年5月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 ご近所の方からお話を聞いて

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 丁寧にされていたから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 職人さんが真面目にお仕事をされていた

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 明るく可愛くできました

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。








T様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。協力業者さんへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。私どもがお客様に自信を持ってリフォームをご提案できるのは、まじめで丁寧な仕事をしてくださる協力業者さんのおかげです。これからも協力業者さんと共に、お客様に喜んでいただける仕事ができるように取り組んでまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

宝塚市 K様 ウッドデッキリフォーム(2008年5月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 内装リフォームでいい印象を得たので。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 畑さんや大工さんが客の立場に立ってよく気をくばってくださり
 ありがたかった。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。
 
 思った以上にいいものが出来て大変満足しています。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。











K様へ
この度は前回の内装リフォームに引き続き、ご用命いただき誠にありがとうございます。テラスでのティータイムがとても気持ちよさそうですね。これからも、お客様に「思った以上」に喜んでいただけるようにスタッフ一同取り組んでまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

三木市 N様 外壁塗装リフォーム (2008年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

長女の家のリフォームをお願いしたことがきっかけとなりました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 仕事がていねいで好感が持てたから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 無理な注文にも親切に対応してもらった。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 お陰様で気持ちよく生活が出来る様になりました。
 今後も何かと相談にのって下さい。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。









N様へ
この度はW様のお宅に引き続き、お声をおかけいただき誠にありがとうございます。また、いつも暖かいお心遣いをいただき本当にありがとうございます。お住まいのことでしたら、なんでも気軽にご相談くださいね。お孫さんと一緒にいつでもショールームにも遊びにいらしてください。うちの子供たちも楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

2009年6月5日金曜日

神戸市西区 Y様 戸建全面リフォーム(2008年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 新聞誌上の広告を見て

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 3社で見積もりをして総合的に貴社が適当と判断したため

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 道具類(特に小物等)が少ない時でも表示した箱に入れて
 分別したほうがまとめていても山積みするより必要な時に
 サッととりだせるため少しでもストレスが少ないと感じる。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 当初は転居してリフォームの方が楽かなと思ったが
 やはり住みながらの方が我が家には良かったと思う。
 職人さんは仕事がしにくかったと思うが、
 いやな顔もせず良くやってくれました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。







Y様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき誠にありがとうございます。住みながらのリフォームでお疲れだったと思います。リフォーム前の荷物のダンボール詰めは、きちんと表示した方が良いと言うのは、本当に大切な事ですね。今後リフォームされる方にも声を掛けていきたいと思います。ありがとうございました。今後ともお住まいの事でしたらなんでも気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

明石市 F様 戸建 洗面・トイレリフォーム(2008年5月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 前回もお世話になってとてもよかったので

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 天然素材というコンセプトが気に入っている

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 大変だったけど楽しかった。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 珪藻土は良かったがやはり業者にしてもらったほうが
 良かったかなぁ~。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。








F様へ
前回の内装リフォームに引き続き、この度もご用命いただき誠にありがとうございます。珪藻土塗りお疲れさまでした。大変だったと思いますが、時間と共に良い思い出となり、気持ちの良い空間を実感していただけるのでは…と思います。もうしばらく疲れを癒してください。また、きっと塗りたくなられると思いますよ?!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市西区 G様 戸建 洗面・トイレリフォーム(2008年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 自然素材を使ったリフォームをしたかったことと、
 過去2年半の間にお願いしたリフォーム業者さんに
 あまり満足できなかったのと、
 1階のトイレのリフォームに失敗されたこともあったから

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 私の話したことをしっかり文書にして記録されたこと、
 これはとても大事なこと、そして担当してくださった佐藤さんが
 私のお願いしたことをすべてもらさず、私がイメージした通りに
 プランニングされリフォームしてくれました。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 現場監督の畑さんはとても穏やかな方で、よく声をかけて
 現場の状態を確認させて下さいました。
 (以前リフォームした業者さんはまちがいを指摘すると
  感情をあらわにし、そのまま押し通してしまったり
  現場の確認をさせてくれなかった)

4.リフォーム後の感想をお聞かせください

 娘がとてもすてきになったと喜んでいます。
 N-Basicさんにリフォームをしていただいて
 とてもよかったです。

 きたない字でごめんなさい!読めますか?

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





G様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき誠にありがとうございます。娘様にも喜んでいただけて大変良かったです。打ち合わせ時にお客様のご要望を書き記していく作業をとても重要だと考えております。イメージどおりのプランニングができたのも、G様が思いを伝えてくださったおかげです。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市中央区 カレー料理店 ヒンホイ

寒中おみまいが届きました。

神戸市西区 O様 カーポートリフォーム(2007年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 「自然素材」の言葉に魅力

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 リフォームの見積もりをおねがいしたから

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 良心的

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 お世話になりました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。






O様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どものお任せいただき誠にありがとうございます。「自然素材」という言葉に魅力を感じていただけて大変うれしく思います。私どもも住まいだではなく「衣食住」すべてに通じて「自然素材」は人に優しいすばらしい素材だと思います。今後も、「良い材料・良い提案・良い仕事」でお客様のお役に立てるようがんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市西区 O様 戸建 和室・内装・断熱リフォーム(2007年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 珪藻土の塗装に関心があったので
 
2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください

 自然素材を使っておられること

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 リフォームの成否、満足か、不満足かは職人の技術に
 左右されるということ。
 いつも最終的にはこれを思います。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 良質の自然素材を種々使って頂きましたせいでしょうか
 里帰りしてきた娘が「ヒヤーッとした感じがなく暖かい。
 夜中の暖房の温度を低くしても快適」と申しました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





O様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき誠にありがとうございます。確かにリフォームは職人さんの技術で成否が大きく左右されます。これからも協力業者さんと共に常にお客様満足を向上できるよう努力を重ねて参りたいと思います。娘さんの「ヒヤーッと感じる」のが和らいだというお話は大変うれしいご感想です。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市垂水区 F様 マンション 全面リフォーム(2008年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。



1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 ホームページを見て

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
 
 ホームページを見させていただいたリフォームが
 どれも素敵だったのと、自然素材に興味があったのと
 照屋さんの図面のデザインと丁寧さで。

3.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 作業していただいた方の一生懸命さが伝わってくる仕事ぶりと
 現場での臨機応変な対応が有難いなと感じました。

4.リフォーム後の感想をお聞かせください。
 
 壁はけいそう土で塗ってみて作業中は結構大変に
 思えましたが、作業を終え、実際に生活してみると満足感に
 なる毎日で愛着も一潮です。
 部屋全体も明るくなり建具などもとても気に入っています。
 素敵にリフォームをしていただきありがとうございました。
 
 ハガキをお送りするのが遅くなり申し訳ありません。
 捜していたらテレビの後ろから封筒がでてきました。
 元太朗の仕業です。。。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




施工事例はコチラ





















F様へ
この度は新しいお住まいをご購入にあたり、私どもにリフォームをお任せいただき誠にありがとうございます。珪藻土塗りお疲れ様でした。塗る作業は決して楽ではなかったと思いますが、実際生活されてみて、「良かった」と実感していただけているようで、本当にうれしいです。元ちゃんもお会いするたびに、グングン成長されていてますね!また同級生の素良と遊んでくださいね。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同