2011年9月11日日曜日

2011年 神戸市長田区 K様 内装工事(2011年8月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  
2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  当社社長の身内が所属する会社の為、信用が有った。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  安い工事にわざわざ来て頂き、しかっり施工してくれて
  ありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  特別はありません。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  早い対応、ありがとうございました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



2011年 神戸市西区竹の台 A様 水廻りリフォーム(2011年8月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  友人の話を聞いて。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  和凡の我家の自然素材をそのまま活かしたくて・・・
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  全ての職人さんの誠実さ(特に大工さん)は
  将来につながると思います。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  暑い中、いろいろおつきあい頂き
  有難うございました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  お風呂がもう少し広くなると思っていたので
  少し残念です。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





A様
いつもお世話になりありがとうございます。大工さんに対して高い評価をいただけて、本当にうれしいです。私たちがどれだけ良い提案をした所で、作り手が良くないと、良い工事はできません。本当に良い協力業者さんに恵まれていると感謝しております。お風呂が想像されていたより広くなかった事は本当に申し訳ございません。もっと完成のイメージを明確に提案できるように今後につなげてまいります。今後ともご指導宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
     スタッフ一同

2011年 神戸市中央区 O様 内装工事(2010年8月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  弊社社員の旦那様がお勤めのとこるだったので
  ご依頼しました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  自然素材なので塗装の臭いがしないと聞いたので・・・。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  丁寧なお仕事をして下さってありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  養生がとても丁寧でした。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  本当にありがとうございました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





O様
この度はご用命いただきありがとうございます。弊社担当の奥様の職場とあって、お役に立てて光栄です。建物の事でしたら、今後も遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも担当者共々宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2011年 西宮市上大市 K様 ナチュラルリフォーム工事(2011年7月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  知人の家をみて(Fさん)

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  担当の方が信頼できたから。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  ありがとうぞざいました。
  大切に住ませてもらます。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  自然素材を選んで良かったです。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  クリーニングをもっとたのんだらよかったと思いました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございます。F様のご紹介という事でご縁がいただけた事、本当にうれしく思っております。自然素材の良さは、完成時が100点ではなく、80点くらいで、ご家族が日々過ごしていかれる事で、年月を経て100点に、それ以上に深まる所が良いところだと思います。今後もご家族と共にお住まいに携わっていけたらと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2011年 加東市岩屋 K様 (2011年7月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  以前に玉津町今津に住んでいて、仕事も
  商圏内だったので、何となく懐かしかった。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  ホームページではアットホームな感じと商品や
  工事の知識が洗練されていて、私の希望する
  レベル以上にあると感じたから。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  暑い時期に遠路お越しいただき仕事をして
  いただきありがとうございました。特に水道の漏水防止
  工事は感謝感謝。プロの仕事を感じました。
  懐かしい鈴蘭台方面からもお見えでありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  昔と違って大工さんの仕事がスピーディーですよね。
  あれよあれよと思っているうちに仕上がっていく、
  感心しますよね。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  希望とする生活空間に一歩近づきました。
  ありがとうございました。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




K様
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき誠にありがとうございました。ご希望の生活空間に近づける為のお手伝いが出来た事、大変うれしく思っております。住まいは何かと問題がつき物です。今後も適切なアドバイスとスピーディーな対応を心がけて取り組んでまいりたいと思っております。今後とも馴染みの地域でがんばってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2011年8月3日水曜日

2011年 明石市上ノ丸 O様 雨戸・ガラス取替工事(2011年7月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  アフターメンテナンスの時に家の断熱性について
  お話していただいたのがきっかけで。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  以前リフォームでお世話になり、メンテナンスが
  ていねいなので今回もお願いしました。
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  いつもていねい、熱心に仕事していただいて
  本当にありがとうございます。安心してお任せできます!
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  リフォーム自体はすぐ終わるものでしたが取付後も
  具合を見に来て下さるので安心でした。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  ルーバー付 雨戸のおけげで、夜、涼しく過ごせる
  ようになり快適です。お願いして良かったです。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





O様
いつもお世話になり誠にありがとうございます。住まいを快適にする際に、どうしても内装をきれいに…と考えがちですが、断熱性が高い事や通風の良さなどがとても大切です。住宅版エコポイントもその点を重視されています。これからも快適な住まいのご提案ができればと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2011年7月14日木曜日

2011年 神戸市西区学園東町 K様 1F・2Fトイレリフォーム(2011年6月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  神戸ハウジングセンターの紹介。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

  ①一生懸命さを感じ、共に考えて下さった。
  ②前向きな姿勢
  
3.職人さん達に一言お願いします。

  ありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  仕事をしているので休日をあわせにくかった。
  せめて日曜日はお休みにしないで欲しい。(休みの工夫)

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  こちらこそよろしくお願い致します。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




K様
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。担当者の一生懸命で前向きな姿勢を評価いただき、本当にありがとうございます。色々とご指導いただいた事もこの場を借りて心よりお礼申し上げます。今後も一生懸命で前向きな姿勢を忘れず、スタッフ一同努めてまいります。休みの件もご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後検討してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同