2013年5月12日日曜日

2013年3月 明石市 F様 浴室リフォーム 


この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.      今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

前回もお世話になりましたので、今回も
お願いしました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
          
          〃

3.職人さん達に一言お願いします。
 
 美しく仕上げて頂いて感謝しています 
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
  お風呂に入れない日が2日で済んで
 よかったです。
 

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
 
  最後の壁まできれいに塗ってもらって、とても
 きれいになりました。ありがとうございます。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。

F様へ
この度も、お声がけいただきありがとうございました。
最初にご縁があったのが、2007年ですので、早6年前になります。
また、お声がけいただけて嬉しかったです。これで全てきれいになりましたので、
今後はアフターメンテナンスでなんでもお声がけください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


2013年2月26日火曜日

2013年 1月 神戸市西区 I様 「浴室、洗面、収納リフォーム」


神戸市西区 I様 「浴室・洗面・収納リフォーム」 (2013年1月完成)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.      今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

以前からショールームの雰囲気が好きで、自然素材にも
興味がありました。久々に通りかかりふらりとおじゃましたことがきっかけです。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
 
 社長さんfamilyと家族構成・年齢がほぼ同じくらいで、家事
育児の悩み、家や家族の動線の困り事などよく理解したいただけたこと。
「年末旅行中に水回りしませんか?」の社長さんの一言が決め手に!!

3.職人さん達に一言お願いします。

 いつも丁寧にお仕事していただき
 ありがとうございます。埋め込み引き戸、主人も満足しています。 
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
 自然素材いいですね~。リフォーム楽しいですね~。 
 留守中の工事でしたので毎日「どんなふうになっているか!?」帰宅が楽しみでした。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

打ち合わせの含め長~いおつきあいで、大変お世話になりありがとうございました。
子どもたちの相手もいつもニコニコしてくださり嬉しかったです。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。


  






I様
この度は年末年始のお忙しい中、リフォームさせていただきありがとうございました。オープン当初にご夫婦でお越しいただいた事がきっかけで、9年ぶりに再会した際は、お互い家族も増えて、うれしい悩みが増えていましたね!これからも、子どもたちの成長と共に、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

㈱N-Basic 濱田耕司
       スタッフ一同

2013年2月19日火曜日

2013年 1月 加古川市S様邸 「つなぐ家」リフォーム


加古川市 S様 「つなぐ家」リフォーム工事(2013年 1月完成)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 ホームページを拝見して興味を持ちました。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

リフォームするならN-Basicさんで。とほぼ決めておりましたが、新築の完成見学会に参加させていただいた時に『間違いないな。』と思いお任せする事にしました。

3.職人さん達に一言お願いします。

極寒の中 丁寧にお仕事していただいて本当に有難うございました。近所でも評判でした。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

家の内部を見る事ができて良かったです。全部つぶしてしまわず もともとあるものも生かしていただき、家が本当に喜んでいると感じます。人にも家にもやさしいリフォームだなぁと思いました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ① 大変満足  2.満足  3.普通  4.やや不満  5.不満

これからもお世話になると思います。
よろしくお願い致します。本当に有難うございました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。























S様へ

この度は、N-Basicに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。
以前からホームページを見ていただいていたという事で、大きな信頼を寄せていただき、打ち合わせから施工に至るまで、本当にスムーズに進める事ができました。工事中はお母様にも本当によくしていただいて、感謝でいっぱいです。こちらこそ、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
       スタッフ一同

2013年1月18日金曜日

2013年1月 明石市N様 給湯器漏水補修



この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.      今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
給湯器配管漏水のため

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
 隣の孫の紹介です 

3.職人さん達に一言お願いします。
 まじめによくしていただき、ありがとうございました。 
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
対応が早かったので感謝しています。 
 

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
.大変満足 2.満足 ③.普通 4.やや不満 5.不満

  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。











N様
 この度はご用命いただきありがとうございました。水廻りの事は急な上に、大変ご不便だったのではと思います。これからも、できる限り迅速にご対応できるように取り組んでまいりますので、何かございましたらご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。
                      ㈱N-Basic 濱田耕司
                            スタッフ一同

2013年1月9日水曜日

2012年 明石市 A様 マンション内装リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、


誠にありがとうございました。

今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、

下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

知人の紹介

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

社長さんのお人柄と対応



3.職人さん達に一言お願いします。

一度も立ち会えなかったのですが、

親切丁寧でマナーが良く好感持てたという事です。


4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

今回の上階の火事で住人からの非礼な態度で心身共に傷つき、

皆が苦しんでいましたが、社長さんの対応に気持ちが軽くなりました。

(グチをきいてくれてありがとう)



5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①大変満足  2.満足  3.普通  4.やや不満  5.不満

娘も大変喜んでおります。次回も別の部屋をリフォームする際

ぜひお願いします。有難うございました。


ご協力ありがとうございました。

これからも末長くよろしくお願いいたします。





A様へ
この度はご用命いただきありがとうございました。今回は大変でしたね。次回はA様のご用命で楽しいリフォームができる日を楽しみにしております。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
        スタッフ一同






2012年7月10日火曜日

2012年 明石市 F様 キッチン・トイレ改修工事

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、

誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  ハーバーランド展示場の紹介。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。  

  自然素材を使ってリフォームをしたかった。

3.職人さん達に一言お願いします。  
  
  どの職人さんも気さくで、いい方でした。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

  見えない所の家の作りが見ることができ良かった。
  大変と思っていたが、台所も早く使えてあまり不自由を
  感じなかった。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。  

 1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満      

  遅くなりました。

ご協力ありがとうございました。

これからも末長くよろしくお願いいたします。


2012年6月12日火曜日

2012年 明石市 O様 サッシ・設備工事(2012年4月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  古い窓からの雨水が室内に入るのを防ぎたっかたので。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。  

   リフォーム等で何度もお世話になっているので。 

3.職人さん達に一言お願いします。  

   いつもありがとうございます。古い家ですが
   安心してお任せできます。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

   窓のとりかえを覚悟していたのですが、既存の窓を残し、
   問題も解決する方法を提供していただき、うれしかったです。  

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。  

 ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満      

   本当にいつもありがとうございます。
   新しく作っていただいたアミ戸も使いやすいです。

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



















O様
いつもいつもお声掛けいただきありがとうございます。また、毎回きちんとアンケートのおはがきをご返信いただきありがとうございます。コツコツとますます良い家になるよう、これからもお手伝いさせていただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
       スタッフ一同