2014年3月9日日曜日

2013年7月 神戸市西区H様邸 玄関鍵、火災報知器工事 

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 昔なじみ

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 良く分っている

3.職人さん達に一言お願いします。

良くしてくれました

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 安心してまかせる感じ

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

結果 満足して使用しています。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



H様
いつもお声掛けいただきありがとうございます。
これからもお住まいの事でしたらどんな事でも
気軽にお声がけお待ちしております。
ありがとうございました。

㈱N-Basic 濱田耕司
      スタッフ一同

2013年12月26日木曜日

2013年11月 神戸市西区Y様邸 断熱リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

冬場のサッシ等に結露が出てその対応に大変なこと
夏場のエアコン代を考えて断熱工事を考えたため


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

前回のリフォームで大変良くしてもらって次回する時は
貴社でと決めていたため、お願いした。
  

3.職人さん達に一言お願いします。

特定の業者さんを除いては皆さん大変良くしてもらった
事に喜んでいます。職人さんによろしくお伝え下さい。
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

仕事の雇用主や現場責任者の指示に従えない人は
たとえ良い技術を持っていてもプロ失格だと思う。 
 
5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

今回のそれぞれの経験を今後の経営や仕事上の
点に生かしてより良い仕事を目指して下さい。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




Y様

この度もご用命いただきありがとうございます。断熱リフォームという事で、早速結露の出方が随分と少なくなった事をご報告いただきありがとうございました。施工中にはご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。今回の事を糧として、次の仕事へ結びつけるよう取り組んでまいります。本当にありがとうございました。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

㈱N-Basic 濱田耕司
      スタッフ一同

2013年11月 明石市Y様邸 珪藻土リフォーム

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1. 今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
希望するリフォームが他社では出来ないから

3.職人さん達に一言お願いします。
  
思い通りに仕上てもらってありがとう
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

今までの職人さんとちがって、あまり休憩時間を取らずに
時間がもったいないと言ってすぐ仕事して感心しました。 
 

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
2階室の四角の立てのヒビ割れがかなり目立ち
気に成るので、自分成りにアレンジ補修しました。

  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。






Y様
創業からのお付き合いでお世話になりありがとうございます。他社に出来ないと言っていただけるリフォームができてうれしいです。いつもスタッフや子供達にも手作りの小物やケーキをいただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

㈱N-Basic 濱田耕司
       スタッフ一同

2013年11月28日木曜日

2013年8月 神戸市西区 K様邸 家族団らん:RE (LDKリノベーション)



この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.      今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 リフォームを考えていたとき、たまたま看板を見ました。
 子供がお店の前の鉛筆型のベンチに座りにいった。


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 初めてショールームに入ったときの社長初め
 スタッフさんの雰囲気の良さ、自然素材が魅力的でした。
  

3.職人さん達に一言お願いします。

 丁寧に施工していただきありがとうございました。
  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 毎日が楽しみでした。
 
 

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

色々と無理を聞いていただき、ありがとうございました。

  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



















K様
この度は大切なお住いのリノベーションを私どもにお任せいただきありがとうございました。
リフォーム中は3人のお子さまに日記をつけていただき、私どもも楽しい思い出ができました。
立派な梁も表しになり、素敵なLDKになりましたね。これからも末永いお付き合いをよろしく
お願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
       スタッフ一同

2013年11月16日土曜日

2013年10月 姫路市 T様邸 家に帰れば癒しの空間:RE (中古戸建全面リノベーション)

この度は弊社に大切なお住いのリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追及する為にお手数ですが、下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

 お店のショールームを見て、気になったため


2.今回弊社におまかせいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 社長さんのお人柄!!!


3.職人さん達に一言お願いします。

 真夏の暑いなか、虫(蚊)の多いなか作業して頂きまして、

 本当に頭の下がる思いでいます。


4.今回リフォーム中に感じた事を簡単にお聞かせください。

 古民家がこんなにも甦るなんて思ってもみませんでした。
 
 (途中までは半信半疑でした スミマセン(汗))


5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ①.大変満足   2.満足  3.普通  4.やや不満  5.不満

 家族よりも周りが素晴らしい!!!と絶賛してくれます。
 
 自分で造作したワケでもないのに少し鼻高々です(笑)


T様へ
この度は、大切なマイホームづくりに私どもをお選びいただいたこと感謝しております。
打合せからお引越しまで、とても大変だったのではないでしょうか?珪藻土塗りも!
本当にお疲れ様でした。家もきっと生まれ変わって喜んでいるでしょうね!!!
また、こちらに来られた際はご家族で遊びにいらしてくださいね。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
                                   ㈱N-Basic 濱田耕司
                                          スタッフ一同         

2013年7月16日火曜日

2013年6月 神戸市垂水区 T様邸 夫婦と共に四季を眺める:RE (マンションリノベーション)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

数年前 友人の付き添いでショールームに行き、
それから、おたよりを送っていただいているのがきっかけです。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

どういうリフォームにしたいかという私たちの
希望を一番かなえていただけそうに思ったので

3.職人さん達に一言お願いします。

皆さん 礼儀正しく誠実に対応して
下さったなと感じています。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

こちらの感じたこと等をすぐに伝えることが
出来、それをできる限り重視していただけたなと思います。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 ②満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

リフォーム直後より、時間が経つ程に
よさが出てくる感じがします。

ご協力ありがとうございました。

これからも末長くよろしくお願いいたします。























T様
この度は、セカンドライフを迎えるお住まいをリフォームされるにあたって、わたくし共にお任せいただけたこと、心より感謝しております。施工に入る前に、古い壁に「いままでありがとう」と書かれたメッセージ感動いたしました。素敵な景色に負けないくらい、素敵なお住まいになりましたね。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。

㈱N-Basic 濱田耕司 スタッフ一同

2013年5月 姫路市 Y様邸 中古マンション自然素材リノベーション

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

N-Basicさんで建てた友人の家を見て とても素敵だったので、
自然素材にとても興味をもったからです。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

細かく相談にものって頂けたので
安心してお任せできると思いました。

3.職人さん達に一言お願いします。

見に行くたび丁寧に説明して
くださったり、ありがとうございました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 どんどんキレイになっていくので楽しみでした。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

①大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

本当に様々な提案をして下さり、とても暮らしやすい家に
なりました。これからも末永いお付き合いをお願いします。

ご協力ありがとうございました。

これからも末長くよろしくお願いいたします。
























Y様
この度は大切なお住まいのリフォームをわたくし共にお任せいただきありがとうございました。ペイントをDIYされて、本当に素敵に生まれ変わりましたね。床も無垢材なので、夏の爽やかさ、冬の暖かさを実感していただけるのではと思います。こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司 スタッフ一同