2011年3月18日金曜日

2011年 神戸市西区 E様 畳工事 (2011年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
  
  新聞折込チラシを見て。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
  丁寧な説明と品質の良さ。

3.職人さん達に一言お願いします。
 
  美しい畳をありがとうございました。
  
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
   事前の準備など、細々したことが以外に多く、時間ばかりが
  過ぎていき、なかなか思うように進みません。
   はやく珪藻土塗りたいです。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
 
   返信遅くなりました。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



E様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき誠にありがとうございます。畳の入れ替えという事で、新しくなったお部屋は爽やかない草の香りに包まれていると共に、本物の畳の良さを実感していただけていると思います。これから、また珪藻土にもチャレンジしていただけるという事で、私どもも楽しみにしております。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
     スタッフ一同

2011年3月8日火曜日

2011年 神戸市須磨区 S様 内面リフォーム(2011年2月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  ホームページの施工例をみて

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
  ショールームを見学した時、丁寧な説明を受けて、
  実際の素材や施工例の写真が希望とあったため

3.職人さん達に一言お願いします。
  
  ていねいに仕上げていただいて、
  ありがとうございます。  

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
  会社の雰囲気・人柄がとても良いなぁと
  思いました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
 
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




S様へ
この度は、マイホームのご購入にあたり、リフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。S様ご家族のような暖かい雰囲気が漂う、素敵なお住まいになりましたね。スタディコーナーも3人並ばれて、一緒に楽しい時間が過ごせそうでわくわくしました。またお近くに来られる事がありましたらショールームにもお立ち寄りください。Haru君の成長をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
株式会社N-Basic 濱田耕司
      スタッフ一同

2011年 神戸市西区M様 電気工事及びメンテナンス

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?


2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  

3.職人さん達に一言お願いします。
 
 
4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。

 小さい依頼でしたが 丁寧に対応して頂き
 ありがとうございました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

 ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
 
 いろいろとありがとうございました。高松へ引っ越しますが、
 また何かあったらよろしくお願い致します。
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



2011年2月17日木曜日

神戸市西区 K様 トイレリフォーム(2011年1月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
 
  インターネットで検索。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
  近くにあったから。

3.職人さん達に一言お願いします。
  
  きれいなトイレになりました。
  ありがとうございました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
  思っていたよりも早く出来てちょっとびっくりでした。
  床をコルクにしてみて暖かさにもびっくりです。  


5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

  1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
  
ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




K様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。インターネットで検索していただき、お近くという事でお越しいただいてありがとうございます。毎日使われるトイレがキレイになると気持ちがいいですよね。また、コルクの暖かさも実感していただけてうれしいです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司

稲美町 Y様  玄関収納造作リフォーム (2010年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  たまたま通りかかったので。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
  自然素材なのが気に入りました。

3.職人さん達に一言お願いします。
 
  とても素敵な棚を作っていただいてありがとうございます。
  とても気に入りました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
 
  さすがプロだな。と思いました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
  
  ①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
  
  毎日通るたびに、すがすがしい気持ちにあるので、作って頂いて本当にありがとうございました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。





Y様
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。玄関に収納を作らせていただいたのですが、「その前を通る度にすがすがしい気持ちになり」と木の香りが想像できるうれしいコメントをありがとうございます。玄関は家族はもちろん、お客様をお迎えする大切な空間ですので、すがすがしい気持ちでお迎えして、お客様にもすがすがしい気持ちになっていただけたらうれしいですね。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
  スタッフ一同

神戸市西区 F様 水廻りリフォーム (2010年12月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  ホームプロへのアクセス。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
  
  造作の自由度。

3.職人さん達に一言お願いします。
  
  混乱する日程下、手間良く施工頂けました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
  
  自分の仕事に照らし
  ①工程段取りの十二分な事前確認
  ②製品仕様の十二分な事前確認の大切さを改めて空感。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

  今度はリビングのリフォームについてイメージをふくらませ仕事頑張ります。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




F様へ
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。工程、製品のご説明が不足していた点があった事、心よりお詫び申し上げます。日ごろのビジネスのお話と絡ませてご説明いただいた点は、とても勉強になりました。ありがとうございました。次回のリビングのリフォームを私どもも心より楽しみにお待ち申し上げております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
   スタッフ一同

芦屋市 S様 内装リフォーム工事 2010年11月

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?

  以前からの付き合いで信頼していたから。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。

 以前からの付き合いで信頼していたから。

3.職人さん達に一言お願いします。

 丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
壁紙は他のところまで丁寧にしてくださってビックリしました。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
  

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。

1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満

次のリフォームをしたくなりました。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。




S様
この度もご用命いただきありがとうございます。また、「次のリフォームがしたくなりました。」という、私どもにとっては、最高のお言葉をいただき感激です。ありがとうございます。リフォームをする事で、どんどん家を好きになっていただきたいと常々仕事に取り組んでおります。今後も、そんなお手伝いができますようがんばってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
   スタッフ一同